Chuyên viên phân tích nghiệp vụ (Business Analyst – BA) giữ một vị trí ngày càng quan trọng trong mỗi doanh nghiệp. Theo tổ chức IIBA (International Institute of Business Analysis – Hiệp hội quốc tế về nghề phân tích nghiệp vụ), vai trò của các BA ngày càng trở nên quan trọng trong bất cứ dự án công nghệ thông tin/ kinh doanh nào, dù lớn hay bé, đơn giản hay phức tạp. Cũng theo thống kê của tổ chức này, chỉ 16.2% các dự án được hoàn thành đúng hạn và đúng với ngân sách dự kiến, 52.7% các dự án công nghệ hoàn thành với ngân sách vượt kế hoạch ban đầu và 56% các mâu thuẫn thường gặp trong các dự án công nghệ thường xuất phát từ các lỗi trong khâu đặt đề bài.
Tại Việt Nam trong thời gian gần đây, BA nổi lên là một ngành nghề mới với thu nhập cao và ổn định, tuy nhiên nhu cầu tuyển dụng của các doanh nghiệp đối với vị trí BA hiện chưa được đáp ứng. Lực lượng nhân sự được đào tạo bài bản về nghề BA hiện còn thiếu và mỏng cả về chất lượng lẫn số lượng. Nắm bắt được thực tế này, iPMAC đã xây dựng các khóa đào tạo về BA chuyên nghiệp nhằm cung cấp và chuẩn hóa kiến thức về công việc BA và nghề BA.
1. Mô tả hình ảnh, vai trò của Senior BA và BA Lead
2. Mô hình hoá quy trình nghiệp vụ
3. Phân tích yêu cầu tổng thể
4. Review yêu cầu
5. Quản lý yêu cầu
6. Quản lý tài liệu của BA
7. Xây dựng mẫu tài liệu BA
8. Quản lý chuyển đổi với các bên liên quan
9. Lập kế hoạch công việc
10. Cách hướng dẫn BA mới
11. BA team trong dự án Waterfall và Agile
12. Bài test đánh giá trình độ theo chuẩn IIBA
Tổng thời lượng: 30h