Phù hợp với: Trước khi bắt đầu khóa học, bạn nên có kiến thức nền tảng về các khái niệm phần cứng và phần mềm máy tính (PC). 

Không yêu cầu người học có nền tảng IT trước đó

Phần cứng (Hardware) 

Lựa chọn và lắp đặt linh kiện PC 

• Lắp đặt và kết nối bộ nguồn (Power Supply) 

• Lắp đặt và kết nối bo mạch chủ (Motherboard) 

• Lắp đặt CPU và quạt CPU 

• Lắp đặt mô-đun bộ nhớ RAM (Memory Modules) 

• Lựa chọn và lắp đặt card mở rộng (Expansion Cards) 

Cấu hình linh kiện phần cứng 

• Cấu hình tùy chọn khởi động (Boot Options) 

• Cấu hình cài đặt BIOS/UEFI 

• Triển khai cập nhật firmware (Firmware Updates) 

Lắp đặt và cấu hình lưu trữ 

• Lắp đặt thiết bị lưu trữ bên trong và bên ngoài 

• Cấu hình và quản lý lưu trữ 

• Triển khai giải pháp RAID 

• Thực hiện bảo trì ổ đĩa (Disk Maintenance) 

Lắp đặt và cấu hình máy in 

• Lựa chọn và lắp đặt máy in 

• Cấu hình thuộc tính máy in 

• Cấu hình in qua mạng (Network Printing) 

• Quản lý in ấn 

Cấu hình thiết bị mạng 

• Lắp đặt và cấu hình card mạng có dây và không dây cùng cáp mạng 

• Lắp đặt và cấu hình thiết bị kết nối Internet 

Quản lý thiết bị di động 

• Lắp đặt các linh kiện phần cứng cơ bản trên máy tính xách tay 

• Cấu hình kết nối thiết bị di động 

• Sử dụng các tính năng phổ biến của thiết bị di động 

Phần mềm (Software) 

Cài đặt, cập nhật và cấu hình hệ điều hành 

• Cài đặt, cập nhật và cấu hình Windows 

• Cài đặt, cập nhật và cấu hình macOS 

• Cài đặt, cập nhật và cấu hình Linux 

• Quản lý trình điều khiển thiết bị (Device Drivers) 

• Cấu hình và tối ưu hóa cài đặt card đồ họa (Video Adapter) 

• Quản lý cài đặt thiết bị âm thanh (Audio Device) 

• Cấu hình người dùng và nhóm cục bộ (Local Users and Groups) 

Sử dụng tính năng và tiện ích hệ điều hành 

• Sử dụng tính năng Windows và tiện ích dòng lệnh 

• Sử dụng các tính năng cốt lõi của macOS hoặc iOS 

• Sử dụng các tiện ích dòng lệnh phổ biến của Linux 

• Quản lý ứng dụng và tiến trình (Applications and Processes) 

• Cấu hình tùy chọn và cài đặt nguồn điện (Power Options) 

Quản lý hệ thống tệp 

• Quản lý tệp và thư mục 

• Cấu hình quyền truy cập tệp (File Access Permissions) 

• Chia sẻ và bảo mật tệp và thư mục 

Cấu hình mạng PC 

• Cấu hình địa chỉ IP, DNS và DHCP cho máy khách 

• Cấu hình cài đặt Workgroup hoặc Domain Windows 

• Cấu hình mạng có dây và không dây cho môi trường SOHO (văn phòng/gia đình nhỏ) 

• Sử dụng tiện ích mạng (Network Utilities) 

• Cấu hình ánh xạ ổ đĩa mạng (Network Drive Mappings) 

Triển khai phương pháp phòng ngừa và phục hồi thảm họa 

• Triển khai sao lưu và phục hồi cấp image (Image-Level Backup) 

• Triển khai sao lưu và phục hồi cấp tệp (File-Level Backup) 

• Lắp đặt bộ chống sét lan truyền và bộ lưu điện UPS 

Triển khai truy cập từ xa 

• Cấu hình kết nối Remote Desktop 

• Cấu hình kết nối VPN 

Cấu hình ảo hóa (Virtualization) 

• Bật ảo hóa phần cứng trong BIOS/UEFI 

• Cài đặt và cấu hình hypervisor 

• Cài đặt và cấu hình máy ảo (Virtual Machine) 

• Tạo và thêm ổ đĩa cứng ảo (Virtual Hard Disks) 

Bảo mật (Security) 

Triển khai công cụ phát hiện, gỡ bỏ và ngăn chặn malware 

• Cài đặt và cấu hình phần mềm diệt virus và chống malware 

• Khôi phục PC hoặc thiết bị di động 

• Phục hồi tệp bị hỏng do malware 

• Cấu hình cập nhật hệ điều hành 

Triển khai bảo mật thiết bị di động 

• Triển khai kiểm soát truy cập và xác thực (Access Control and Authentication) 

• Triển khai mã hóa thiết bị (Device Encryption) 

• Triển khai định vị thiết bị (Device Location) 

• Triển khai khả năng xóa dữ liệu từ xa (Remote Wipe) 

Triển khai thực hành bảo mật tốt nhất 

• Thực thi cài đặt mật khẩu (Password Settings) 

• Yêu cầu mật khẩu màn hình chờ (Screen Saver Password) 

• Quản lý mật khẩu Linux 

• Triển khai mã hóa ổ đĩa (Drive Encryption) 

• Cấu hình tường lửa (Firewall) 

• Sử dụng máy chủ Proxy (Proxy Server) 

• Cấu hình cài đặt bảo mật BIOS/UEFI 

Xử lý Sự cố (Troubleshooting) 

Xử lý sự cố linh kiện phần cứng 

• Xử lý sự cố khởi động hệ thống (System Startup) 

• Xử lý sự cố nguồn điện hệ thống (System Power) 

• Xử lý sự cố lắp đặt CPU 

• Xử lý sự cố bộ nhớ hệ thống (System Memory) 

• Xử lý sự cố thiết bị lưu trữ (Storage Devices) 

• Xử lý sự cố hệ thống hoạt động bất thường 

• Xử lý sự cố thiết bị di động 

• Xử lý sự cố máy in 

Xử lý sự cố phần mềm 

• Xử lý các sự cố phổ biến 

• Áp dụng các giải pháp thông thường 

Xử lý sự cố mạng 

• Xử lý sự cố kết nối mạng 

• Sử dụng tiện ích mạng để xem, kiểm tra và xử lý sự cố cấu hình, giao tiếp và kết nối mạng 

Cấu hình hệ thống ticket hỗ trợ (Ticketing System) 

• Tạo phiếu yêu cầu hỗ trợ (Help Ticket) 

• Đóng phiếu yêu cầu hỗ trợ 

• Cấu hình cài đặt hệ thống ticket 

Bạn vui lòng liên hệ với Tư vấn viên qua mục chat trên website hoặc gọi đến số 024 3771 0668 để được tư vấn chi tiết về lộ trình học tập và chi phí!